Аннулировать выписанный чек
Иногда случается, что ранее принятый заказ отменяется (например, через Арбитраж).
Если чек по выполненному заказу уже был выписан, но после этого заказ был отменен, то необходимо аннулировать такой чек.
Для этого нужно найти этот чек в приложении «Мой налог» и кликнуть на кнопку с троеточием, далее в открывшемся меню выбрать «Аннулировать».
В качестве причины аннулирования чека необходимо выбрать «Возврат средств» и нажать кнопку «Аннулировать».
На аннулированном чеке появится статус «Аннулирован» и будет указана выбранная причина «Возврат средств»:
Last updated